Controversia constructiva

Según la RAE (Real Academia Española), un conflicto sería aquella situación que provoca un combate, lucha, pelea, enfrentamiento armado, apuro, materia de discusión, coexistencia de tendencias contradictorias en el individuo.
Pero no hay un acuerdo sobre si los conflictos son beneficiosos o perjudiciales, es cierto que pueden causar guerras, psicopatologías, la vida es mejor en ausencia de conflictos... Sin embargo, el conflicto mantiene la atención, estimula el interés y la curiosidad, la resolución de conflictos, el desarrollo moral, cognitivo y social y nos pone a prueba.
El problema no se centra en eliminar o evitar el conflicto, sino en cómo convertirlo en algo productivo o evitar que sea algo que nos destruya.

¿Qué es controversia constructiva?
Cuando las ideas, información, conclusiones, teorías y opiniones de una persona son incompatibles con las de otra pero se intenta llegar a un acuerdo razonado (Johnson y Johnson, 2007) lo que implica discrepar y argumentar.

¿Que tiene que ver con la orientación?
Se puede aplicar tanto al ámbito educativo como al socio-familiar, en modelos de orientación y grupo de clase o al hacerle frente a una situación conflictiva, hace que los miembros de una familia se pongan en el lugar de otros.

🔄Puesta en práctica de la controversia constructiva.
Para que se entendiera mejor, realizamos en clase una práctica por grupos, donde cada grupo de debíamos adoptar una opinión contraria acerca de un caso concreto y comentarlo en pareja.

1. Teníamos que anotar en una hoja tres argumentos para defender la posición que nos había tocado, he de reconocer que me tocó una posición con la que no estaba de acuerdo, y al principio me costó un poco dar argumentos a favor de esa opinión. 
2. Luego por parejas, nos juntamos con otra pareja del otro grupo de opinión contraria, teníamos 5 minutos para escuchar el punto de vista del contrario sin interrumpir ni discutir, identificando sus puntos fuertes. 
3. Luego era al revés de modo que cada uno dábamos nuestra opinión. 
4. El siguiente paso es una discusión abierta donde defendemos nuestro punto de vista, las evidencias del punto de vista opuesto, buscamos nuevas evidencias. 
5. Ahora venía el paso complicado, un cambio de perspectiva, presentábamos la mejor defensa de la posición contraria, con sinceridad como si fuera tu propia postura, y presenta esa postura con argumentos convincentes, luego escucha a la pareja contraria identificando sus puntos fuertes y débiles. 
6. Escucharíamos la presentación del contrario sin interrumpir. 
7. Una nueva discusión abierta. 
8. Y por último una síntesis final, abandonando toda defensa, siendo objetivos y viendo el problema desde diferentes perspectivas, aquí se resumirían y sintetizarían las mejores evidencias y razonamientos de los distintos puntos de vista, y se crearía una nueva posición.

Aquí se muestra resumido el proceso de la controversia constructiva.

Este ejercicio tiene numerosos beneficios y efectos en las personas, el más importante a mi parecer es el llegar a ponerte en el lugar de la otra persona, e intentar entender sus argumentos, por qué opina así y de ese modo intentar llegar a un acuerdo, porque nadie tiene la verdad absoluta.
Los efectos principales es que nos ayuda a desarrollar un razonamiento cognitivo y moral más complejo, mayor creatividad, mayor amplitud de miras, motivación por comprender los problemas, mas apoyo social, mejor autoestima....
Pero para que esto ocurra debe haber comunicación asertiva entre los miembros, debemos centrarnos en juzgar las ideas para rebatirlas pero nunca a las personas, el liderazgo no se centraría en una persona, por ejemplo en una madre sobre un padre o viceversa.
Esta idea supone un reto en la orientación, tanto educativa como socio-familiar, que debería ponerse en práctica más de lo que está. Bajo mi punto de vista, no lo conocía y me parece una idea realmente útil cuando hay un conflicto de por medio, porque cuando nos cerramos en una idea, no queremos ver la de los demás y creemos que tenemos la razón por nuestra forma de pensar, no atendemos a razones y de este modo, podremos escuchar y valorar otras ideas, que quizás puedan complementar a las nuestras y conseguir llegar a un consenso común.

Interpreta a la familia

En el modelo sistémico, como ya hemos visto, se hacen entrevistas con la familia para ir recopilando datos. Es necesario que vayamos anotando todo los que ellos nos cuenta, ya que nos puede ser útil y relevante para analizar el problema y buscar soluciones.
Sin embargo, puede resultar incómodo o poco profesional ir escribiendo todo lo que nos dicen en un papel como si nos estuvieran dictando su historia familiar.

Para ello, en la terapia sistémica se suele utilizar el genograma. Para de esta forma recoger todo lo que nos cuenta de una forma gráfica y sencilla,
El Genograma se define como una representación gráfica (en forma de árbol genealógico) de la información básica de, al menos, tres generaciones de una familia. Incluye información sobre su estructura, los datos demográficos de los miembros y las relaciones que mantienen entre ellos.
A continuación se muestra un ejemplo de genograma, cuando hablamos de familia, no se incluye solo a la familia nuclear, sino también a la familia extensa. La construcción del Genograma se hace a partir de una serie de símbolos compartidos, para facilitar el acceso común a todos los profesionales a la lectura del mismo.

En primer lugar nos dibujaríamos nosotros, que se señala con un doble círculo (en mi caso puesto que las mujeres van en círculo y los hombres con cuadrado, pero si somos nosotros siempre va doble) y a partir de ahí dibujamos nuestras relaciones con nuestros padres, abuelos, tíos, hermanos, hijos y así. Todo ello ira unido por líneas, pudiendo ser diferentes para conocer así que relación mantienen , por ejemplo, dos líneas rectas a un familiar indica una relación íntima, si fueran tres sería una relación fusionada y muy íntima, por el contrario una línea discontinua sería distante y en zig zag, conflictiva.
De este modo, queda reflejado como sería la relación en un sistema familiar y que puede estar causando conflicto viendo las relaciones de todos sus miembros, incluyendo tres generaciones mínimo.

¿Cómo intervenimos en el modelo sistémico?

El enfoque sistémico nos quedó claro que estudiaba a las personas dentro de sus sistemas más significativos, especialmente la familia.
En la intervención, se crea un contexto como resultado de la interacción entre el sistema familiar y el terapéutico. Posteriormente se analiza el problema incluyendo todas las variables y relaciones para comprender el problema, para actuar con las personas implicada durante la evaluación.
En el momento de la derivación, debemos tener en cuenta a la persona derivante que sería el miembro de la familia que contacta con el profesional, y el demandante, que se convierte en la figura clave. Podremos entonces establecer ya una primera entrevista, para comprender cuál es el problema que ha motivado la consulta, y conseguir un acercamiento entre terapeuta y familia. Aquí llegamos a una compresión del sistema familiar que nos llevará a un diagnóstico sistémico, es decir, nos ayudará a redefinir los problemas, teniendo en cuenta las variables y relaciones interpersonales.
Esto puede resumirse en recoger información, analizarla y hacer un diagnóstico.

A consecuencia de ese diagnóstico, de esas hipótesis previamente establecidas para crear un diseño de intervención, que núcleos hay que te trabajar, numero de sesiones, periodicidad, etc. Se aplica el programa y hay un seguimiento de esa intervención, en el modelo sistémico normalmente hay una pre-sesión donde se recuerda el objetivo, y después de la sesión, hay una post-sesión, que tiene sentido como equipo. Es muy útil trabajar con un equipo que observe la sesión.

Finalmente se hará una evaluación tanto de los resultados como de la propia intervención,
Aquí muestro un esquema que más o menos resume lo que es la intervención con la familia mediante un modelo sistémico.

El modelo sistémico

En este caso, hablaremos del modelo sistémico. He de decir que en este tema ando un poco verde, tengo conocimientos acerca de lo que es el enfoque ecológico de Bronfenbrenner, pero no conozco mucho más relacionado con esto. De este modo compartiré mis conocimientos previos sobre esto y que he aprendido acerca del modelo, cuáles son las teorías que lo fundamentan, aparte de la que ya conozco, el plan de intervención que sigue, y las técnicas y estrategias que se utilizan.

Para empezar, la principal innovación que presenta el modelo sistémico es que nos centrábamos primero en el individuo y luego se paso a la diada, es decir, a la pareja en si, para terminar centrándose en las relaciones interpersonales, a la familia, amigos personas que lo rodean.

Pero, ¿Qué es el modelo sistémico? Considera a la institución familiar, escolar y lo social, como sistemas en los que se pueden analizar el funcionamiento de otros subsistemas, así como la naturaleza y calidad de las relaciones e intervenciones psicopedagógicas. De ahí surgen varias teorías que lo fundamentan. En mi caso voy a desarrollar un poco más la Teoría sistémica-ecológica de Bronfenbrenner (1979-1987) puesto que es la más estudiada en mi caso, y las demás la nombraré porque no las he visto en profundidad aunque he ido hablar de ella.

El modelo ecológico plantea que los distintos ambientes influyen en el desarrollo del individuo, y que esta relación es recíproca entre ambiente y desarrollo. Para este autor, el ambiente es una serie de estructuras anidadas y el individuo se encuentra en el centro de esa estructura e integrado en ella. El modelo consta de cuatro estructuras, que iremos desarrollando a lo largo del documento, éstas son el microsistema, referido a las relaciones entre el niño y su entorno inmediato (relaciones familiares), el mesosistema, que se refiere a la red de interrelaciones de los contextos (Familia-escuela, grupo de iguales-familia), exosistema, los entornos sociales que afectan al niño indirectamente y el macrosistemas, que se refiere a las actitudes costumbres, creencias e ideologías culturales. (Bronfenbrenner y Morris, 1998). Otras teorías son la teoría del Campo de Lewin, teoría general de sistemas de Bertalanffy (1948), teorías de la familia y la escuela (Epstein, 1987) y la terapia centrada en la solución (DeShacer).

Al fin y al cabo, la familia, la sociedad y la escuela como sistemas tienen las mismas propiedades, son dinámicos y abiertos, ninguno es fijo y están en continuo movimiento, de ahí el ciclo vital. Por otro lado, están constituidos por procesos e interactúan en función de determinadas características:

• Totalidad. Es necesario obtener información de todas las interacciones que se den en las diferentes relaciones, no es la suma de las conductas individuales.
• Causalidad Circular. Las relaciones familiares son recíprocas, pautadas y repetitivas, donde las conductas de uno influyen otro que hace que tenga una respuesta que nuevamente pueda influir en el primero.
• Equifinalidad. A pesar de que las condiciones iniciales puedan deberse a diferentes causas, un sistema puede alcanzar el mismo estado final, por lo que no hay una causa única del problema.
• Equicausalidad. La misma condición inicial puede dar lugar a estados finales diferentes. Estos dos términos vienen a decirnos que nos debemos centrar en el momento, en el aquí y ahora.
• Teleología. Tiene que ver con el ciclo vital, donde hay un equilibrio dinámico. Viene a decirnos que el sistema familiar se adapta a las diferentes exigencias del desarrollo. Tenemos que tener en cuenta dos términos que son la homeostasis (tendencia a un equilibrio frente al medio) esto quiere decir que en un sistema familiar tendemos a estar bien a que las cosas funcionen que hace que el sistema perdure y crezca; y el cambio, viene a decir que también hay una tendencia del sistema a cambiar, y es lo que va a permitir que los cambios generen nuevas homeostasis, a lo largo del ciclo vital familiar y los acontecimientos significativos familiares incitan a un cambio.

Debemos crecer con esos cambios, asumirlos para de este modo poder crecer, muchos acontecimientos del ciclo vital nos incitan a un cambio y debemos aceptar esas crisis y trabajarlas adecuadamente para adquirir una homeostasis.

Con la presentación acerca del modelo sistémico he podido aprender muchas cosas nuevas puesto que partía de un conocimiento muy simple y solo basándome en una teoría y veo que el modelo va mucho más allá. Que hay que tener en cuenta todas las relaciones personales y sociales, atendiendo a todo lo que nos quieren decir éstas, centrándonos en el aquí y ahora y aprendiendo a aceptar que está pasando para de ese modo, entre todos poner solución al problema ocasionado que implica a todo el sistema de una persona.